Zelo uspešna telefonska prodaja v zadnjih mesecih
Ne vem, ali se samo meni zdi, ali se telefonska prodaja ponovno povečuje. V našem podjetju prodaja poteka tudi preko telefona in opažam, da se je tam prodaja v zadnjih mesecih zelo povečala, kaj točno je razlog ta hip, ne vem. Lahko, da so se prodajalci na tem področju izpopolnili ali pa je morda ta hip to za stranke zelo zanimivo. Lahko bi rekla, da je morda res, telefonska prodaja tudi bolj zanimiva, saj te lahko pokliče nekdo in predstavi storitev ter celoten nakup naredi namesto vas. To bi lahko bil en dejavnik.
Ker prodajamo storitve, je to lažje. Če bi se pa prodajali izdelke pa ne vem, kako bi šlo. Razen če bi bil to izdelek, pri katerem ni pomembno, kako je videti, ampak je pomembno samo to, da je odličen v uporabi. Vseeno si pa ne predstavljam, kako bi se takšen izdelek danes prodajal. Včasih, ko ni bilo speta, je bilo to precej drugače. Vem, da sem zelo velikokrat prejemala klice za takšno prodajo, ampak mi prav nikoli ni prišlo na misel, da bi karkoli kupila na ta način. Vseeno sem šla raje v trgovino, da sem si izdelek ogledala in se potem odločila, kaj bom kupila. Brez tega nakupa nikoli nisem naredila, ker ga enosobno nisem mogla narediti.
Tako, da še dobro, da prodajamo storitve, ki se mnogo lažje prodajajo po telefonu kakor pa fizični izdelki. Tukaj moram reči, da je telefonska prodaja ta hip res zelo dobra. Malce moram še raziskati, da odkrijem, kakšen je razlog, ker bi morda lahko naredili še kaj v tej smeri, da se telefonska prodaja še bolj poveča. To bi bilo vrhunsko. Tudi na ostalih segmentih se prodaja povečuje, ampak tukaj je najbolj občutna in zato me res zanima, zakaj je prav zdaj telefonska prodaja tako močna, ker še nikoli ni bila tako.